クラウドファンディングって、アイデアを形にするための素晴らしい手段ですよね。でも、成功するためにはいくつかの「やってはいけないこと」を避ける必要があります。僕自身、クラウドファンディングを初めて利用したとき、失敗も含めていろいろと学びました。この記事では、そんな経験をもとに、成功を目指す皆さんに向けて「やってはいけない3つのこと」をお伝えします。これを知っておけば、あなたのプロジェクトもきっと成功に一歩近づくはずです!
計画不足でスタートしない
クラウドファンディングは、ただアイデアを出せば資金が集まるわけではありません。計画をしっかり立ててからスタートすることが大切です。
プロジェクトの目的を明確にしない
「何のために資金を集めるのか?」これが明確でないと、支援者も困惑してしまいます。僕が最初に立ち上げたプロジェクトでは、この目的が曖昧だったせいで、支援者が集まりませんでした。明確な目的があれば、支援者もそのプロジェクトに共感しやすくなります。例えば、「新しい料理本を作りたい」「地元のアートイベントを開催したい」など、具体的で情熱が伝わるものにしましょう。
予算や目標金額を適当に決める
「とりあえずこのくらいでいいか」と予算を適当に決めてしまうのはNGです。僕も最初は目標金額を低く設定しすぎてしまい、結局、プロジェクトの実現が難しくなりました。クラウドファンディングでは、目標金額を正確に計算することが重要です。必要な費用をきちんと見積もり、それに応じた金額を設定しましょう。たとえば、「制作費30万円」「広告費10万円」「手数料5万円」のように、具体的な内訳を示すと支援者も安心します。
タイムラインを考えない
「いつまでに何をするか」を考えずにスタートすると、プロジェクトがうまく進みません。僕の場合、タイムラインを作らずに始めたために、支援者への報告が遅れ、信頼を失いかけました。プロジェクト開始から終了までの流れをしっかり計画し、支援者に対してもそのタイムラインを明示することが大切です。
コミュニケーション不足
クラウドファンディングでは、支援者とのコミュニケーションがとても重要です。支援者は、プロジェクトの進捗状況や、どのように使われているのかを知りたがっています。
プロジェクトの進行状況を報告しない
支援者は自分のお金がどう使われているか気になります。僕は最初、報告を怠ってしまい、支援者から不安の声が上がりました。進捗報告はこまめに行い、支援者に安心感を与えましょう。「今週はこれが進みました!」というように、ポジティブな報告を心掛けると良いです。
支援者からの質問に答えない
質問が来たときにすぐに答えられないと、信頼を失ってしまいます。僕も、返信が遅れて支援者から不満を言われたことがあります。支援者からの質問やリクエストには、できるだけ迅速に、そして丁寧に対応しましょう。
支援者の意見を無視する
支援者の意見やフィードバックを無視するのは最悪です。僕が参加したプロジェクトで、支援者の意見を取り入れた結果、アイデアがさらに良くなり、目標を達成できたことがあります。支援者は、プロジェクトに関わっている感覚を持ちたいものです。彼らの声に耳を傾け、可能な限り反映させることで、より良いプロジェクトを作り上げましょう。
プロモーションを怠る
「いいアイデアだから、きっと誰かが支援してくれるだろう」と思っていませんか?残念ながら、それだけでは不十分です。プロモーションもプロジェクトの成功には欠かせない要素です。
SNSを活用しない
今の時代、SNSは強力なツールです。僕は最初、SNSを活用しなかったために、知っている人にしかプロジェクトを見てもらえませんでした。SNSを使ってプロジェクトを広め、より多くの人に知ってもらいましょう。FacebookやTwitter、Instagramなど、ターゲット層に合わせて選びましょう。
プロモーションビデオを作らない
プロジェクトの魅力を伝えるためには、視覚的な要素も重要です。僕が支援したあるプロジェクトでは、プロモーションビデオのおかげで一気に注目を集めました。動画でプロジェクトの魅力や、作り手の情熱を伝えることで、より多くの支援を得ることができます。
メディアやブログを利用しない
メディアやブログは、広範囲に情報を拡散するための強力なツールです。僕の知り合いが立ち上げたプロジェクトでは、地元の新聞やブログで取り上げられたことで、目標金額を大幅に超える支援が集まりました。メディアへのアプローチや、関連するブログへの寄稿を積極的に行いましょう。
ターゲット層を理解しない
クラウドファンディングでは、自分のプロジェクトがどんな人たちに響くのか、つまりターゲット層を理解することが非常に大切です。
誰に向けたプロジェクトか不明確にする
プロジェクトが誰に向けられているのかを明確にしないと、支援者は「自分ごと」として感じにくくなります。僕も最初のプロジェクトでは、広く受け入れられるようにとターゲットを絞らずに進めてしまい、結果的に誰にも刺さらない内容になってしまいました。例えば、子育て中のママ向けの商品や、アウトドア好きな人向けのキャンプギアなど、特定の層に特化することで、共感を得やすくなります。
ターゲット層に合ったリターンを設定しない
支援者が応援したくなるようなリターン(返礼品)を設定することも重要です。僕が一度参加したプロジェクトでは、ターゲット層に合わないリターンが設定されていて、支援が伸び悩んでいました。例えば、若い世代向けのプロジェクトであれば、限定デザインのグッズやSNSでの感謝メッセージが喜ばれますし、高齢者向けであれば、実用的で価値のあるものが好まれます。
ターゲット層に合ったプロモーションをしない
プロジェクトの魅力を伝える方法も、ターゲット層に合わせる必要があります。僕が関わったあるプロジェクトでは、若者向けの商品にもかかわらず、広告が新聞やラジオに偏ってしまい、思うような反応が得られませんでした。もし若い世代をターゲットにするなら、インスタグラムやTikTokといったSNSを活用し、視覚的に訴えるプロモーションを行うのが効果的です。
リスク管理を怠る
クラウドファンディングは成功すれば素晴らしいものですが、リスクも存在します。そのリスクを事前に管理し、計画を練ることが大切です。
リスクを見越さない
どんなプロジェクトにもリスクはつきものです。例えば、製品が予定通りに完成しない、コストが予想以上にかかる、法律上の問題が発生するなどです。僕も一度、製造遅れが原因で支援者への発送が遅れ、トラブルになった経験があります。こういったリスクを事前に洗い出し、対応策を考えておくことが必要です。
緊急対応策を用意しない
何か問題が起きたときにどう対応するかを考えておくことも重要です。僕が参加したあるプロジェクトでは、トラブルが発生した際に適切な対応ができず、支援者からの信頼を失ってしまいました。たとえば、「納期が遅れた場合には、支援者に早めに状況を知らせる」「追加コストが発生した場合には自己資金で対応する」といった緊急対応策をあらかじめ準備しておくと安心です。
法律や規制を無視する
クラウドファンディングにも、守らなければならない法律や規制があります。僕も一度、商標権の問題に気づかずに商品を準備し、あとで大きなトラブルになりかけました。特に、商標権や著作権に関する問題、税金や収益分配のルールなどには十分注意が必要です。法律や規制を無視してしまうと、最悪の場合、プロジェクト自体が中止になってしまう可能性もあります。
支援者をただの「資金提供者」と考える
クラウドファンディングの魅力の一つは、支援者とのつながりです。彼らは単なるお金を提供してくれる人ではなく、プロジェクトの一部となって一緒に夢を実現してくれる仲間です。
支援者との関係を大切にしない
支援者との関係を大切にしないと、プロジェクトは短期的な成功に終わってしまうかもしれません。僕が支援したあるプロジェクトでは、支援者への感謝の気持ちが薄かったため、再度の支援を募る際に苦労していました。支援者に感謝を伝えることはもちろん、プロジェクトの進捗をこまめに報告することで、彼らとの信頼関係を築くことが大切です。
支援者からのフィードバックを無視する
支援者からのフィードバックは貴重な情報源です。僕がかつて立ち上げたプロジェクトでは、支援者のフィードバックを取り入れたことで、製品の品質が向上し、最終的により多くの支援を集めることができました。支援者はプロジェクトに関心があり、改善点やアイデアを提供してくれることが多いです。彼らの意見を積極的に取り入れ、プロジェクトをより良いものにしていく姿勢が大切です。
支援者を忘れてしまう
プロジェクトが成功した後でも、支援者を忘れずに感謝の気持ちを伝え続けることが重要です。僕が支援したあるプロジェクトでは、成功後も定期的にメールで進捗報告があり、支援者としての満足感が高まりました。プロジェクトが終了しても、支援者とのコミュニケーションを続けることで、次のプロジェクトでも再度支援を受けられる可能性が高まります。
まとめ
クラウドファンディングで成功するためには、計画をしっかり立て、支援者とのコミュニケーションを大切にし、そしてプロモーションを怠らないことが重要です。僕自身、これらのポイントに気をつけることで、次のプロジェクトでは成功を収めることができました。皆さんも、これらの「やってはいけないこと」を避けながら、夢を形にするクラウドファンディングの旅を楽しんでください!成功を祈っています!