クラウドファンディング、最近耳にすることが増えましたよね。でも、初めて挑戦しようと思ったら、いろんなことがわからなくて戸惑うことも多いはず。特に、「リターン」ってどうすればいいの？と悩む方が多いんじゃないかなと思います。僕も初めてクラファンに挑戦したとき、まさにそこでつまずきました。でも、リターン次第でプロジェクトの成功が左右されることもあるんです。
今回は、僕が実際にクラファンを経験して学んだこと、そして成功例を参考にしながら、初心者でも使いやすいリターンアイデアとそのポイントを14個ご紹介します！リターン作りに悩んでいる方、ぜひ参考にしてみてくださいね。
感謝の気持ちを伝える「サンクスメール」や「手書きのお手紙」
リターンは高価なものだけじゃなく、支援者に心からの感謝を伝えるだけでも十分喜ばれます。例えば、プロジェクトの進捗報告を兼ねた「サンクスメール」や「手書きのお手紙」は、多くの成功者が取り入れている基本のリターンです。僕も、初めてのクラファンでこの「サンクスメール」をリターンに入れました。正直、最初は「こんなシンプルなものでも大丈夫かな？」と不安でしたが、実際には多くの支援者が「気持ちが伝わって嬉しい」と言ってくれました。シンプルだけど、支援者との距離感を縮める大切な要素になります。
ポイント
- シンプルながら、感謝の気持ちをしっかり伝えることが重要。
- メールや手紙に、プロジェクトの進捗や裏話を少し入れると、支援者も親近感が湧きます。
プロジェクトに関連した「限定グッズ」
プロジェクトに関連したオリジナルの限定グッズも、支援者にとって魅力的なリターンの一つです。僕が以前手がけたプロジェクトでは、テーマに関連したオリジナルのトートバッグを作りました。デザインは自分で考え、製作費もそれほどかからなかったのですが、「限定」というキーワードに惹かれた方が多く、予想以上の反響がありました。特別感があるグッズは支援者の心を掴む力が強いんです。
ポイント
- 「限定」感を強調することで、支援者に特別感を提供できる。
- グッズは製作コストを抑えつつ、ユニークでプロジェクトのテーマに合ったものを選ぶ。
体験を提供する「参加型イベント」
リターンとして「参加型イベント」を設定するのもユニークなアイデアです。例えば、僕が関わったクラファンプロジェクトでは、支援者限定のオンラインイベントを開催しました。これはプロジェクトに参加した支援者が、実際にプロジェクトの進行状況を見たり、質問したりすることができる場でした。支援者は「自分もプロジェクトの一員だ」と感じることができ、大変好評でした。
ポイント
- イベントはオンラインでも対面でもOK。参加者がプロジェクトに関与している実感を持てるような内容を工夫する。
- 特別感や「支援者だけの特権」を感じられる内容を意識する。
プロダクトの先行体験・割引
自分のプロジェクトが物やサービスの提供を目的としている場合、そのプロダクトをいち早く試してもらう「先行体験」や「割引」をリターンに組み込むのは効果的です。例えば、僕が応援したあるプロジェクトでは、新しいコーヒー豆の試飲会を先行リターンとして提供していました。支援者はプロダクトを誰よりも早く体験できるという特権を得られるため、このようなリターンは非常に喜ばれます。
ポイント
- 支援者が「他の人よりも一足先に体験できる」ことがポイント。
- 実際に試してもらった後のフィードバックを活用し、プロジェクトの改善に繋げることもできる。
名前やメッセージをプロジェクトに刻む「名入れ」
リターンとして、自分の名前やメッセージがプロジェクトに残るというアイデアもあります。例えば、建築プロジェクトであれば支援者の名前を記念プレートに刻んだり、映画プロジェクトならエンドクレジットに名前を掲載したり。僕が友人と行ったクラファンでは、プロジェクトの公式サイトに支援者の名前を掲載するリターンを設定しました。支援者自身がプロジェクトの一部となれる感覚を持てるので、感謝の気持ちもさらに強まります。
ポイント
- 支援者にとって「自分の名前がプロジェクトに残る」ということが大きな価値になる。
- 名前やメッセージの掲載は、プロジェクト終了後も続く形で提供することで、支援者にとって特別な思い出になる。
プロジェクトの進行状況を特別に共有する「限定レポート」
プロジェクトの進行状況を詳細に共有する「限定レポート」も、支援者にとって特別感を感じさせるリターンの一つです。僕が関わったプロジェクトでは、支援者だけが閲覧できる専用ウェブページを設け、進行状況や舞台裏を写真付きで詳しく紹介しました。プロジェクトがどのように進んでいるのか、そしてどんな苦労があるのかを知ることで、支援者はさらにプロジェクトに対する愛着を深め、応援したいという気持ちが強まったようです。
ポイント
- 写真や動画を使って、視覚的にわかりやすくレポートを作成する。
- 支援者限定の情報を提供することで、特別感や一体感を生み出す。
プロジェクト完了後の「お礼イベント」や「パーティー」
プロジェクトが無事に終了した際、その感謝を伝える「お礼イベント」や「パーティー」をリターンとして提供するのも、支援者への感謝を表す素晴らしい方法です。僕が以前支援したプロジェクトでは、プロジェクト終了後に支援者を招いての感謝パーティーが開催されました。そこでプロジェクトに関する話や思い出を共有し、成功を共に祝うことができました。支援者にとっても、プロジェクトに関わった実感が増し、満足度が高まるリターンです。
ポイント
- イベントやパーティーの場所や規模を予算に合わせて調整する。
- オンラインパーティーでも支援者との交流を楽しむことができる。
支援者限定の「スペシャルコンテンツ」
プロジェクトのテーマに関連した特別なコンテンツを、支援者限定で提供するリターンも人気があります。僕が実施したプロジェクトでは、支援者だけがアクセスできる限定のビデオメッセージや、未公開のデザインスケッチをリターンとして提供しました。これにより、支援者は「ここでしか見られない」「特別な情報を得られる」という特別感を味わい、プロジェクトに対する応援の気持ちが一層強くなりました。
ポイント
- コンテンツはデジタル形式で提供することで、コストを抑えつつ多くの支援者に喜ばれる。
- プロジェクトの進行状況に合わせて、段階的にコンテンツを提供することで、長期的な興味を維持できる。
プロジェクトにちなんだ「特別体験」
プロジェクトの内容に関連する「特別体験」を提供するのもユニークなリターンです。例えば、僕が参加したプロジェクトでは、支援者が実際にプロジェクトの現場を訪れるツアーがリターンに含まれていました。プロジェクトの裏側を直接体験することで、支援者はさらにそのプロジェクトに対する愛着を持ち、満足感が得られるリターンになりました。このような特別体験は、支援者にとって忘れられない思い出になること間違いなしです。
ポイント
- 特別体験は少人数で行うことで、支援者との絆を深めることができる。
- 体験の内容はプロジェクトの魅力を直接感じられるものを選ぶ。
プロジェクトの最終成果を届ける「完成品リターン」
プロジェクトが無事に完了した際、その最終成果物を支援者に直接届ける「完成品リターン」は、非常に喜ばれる定番のリターンです。僕が支援したプロジェクトでは、手作りの工芸品や書籍など、プロジェクトの成果そのものをリターンとして受け取ることができました。支援者は、自分が応援したプロジェクトが形となった成果物を手にすることで、支援した意義を実感し、プロジェクト成功の喜びを共に味わうことができます。
ポイント
- 完成品は高品質であることが重要。支援者が「支援して良かった」と感じられるよう、細部にこだわる。
- 商品や成果物の発送時期や方法を明確にしておくことで、支援者に安心感を提供する。
リターンを通じて「次のステップ」への案内
最後に、クラウドファンディングを終えた後の「次のステップ」への案内をリターンに含めることも考えてみましょう。例えば、プロジェクトが成功した後に新しい製品やサービスの展開がある場合、その情報をいち早く支援者に提供することで、再度支援をお願いすることができます。僕の経験では、次のプロジェクトのティーザーや、支援者限定の先行予約情報などをリターンとして提供し、次の展開に繋げることができました。これにより、プロジェクトの成功を継続的なサポートに繋げることができます。
ポイント
- 支援者はプロジェクトの成長に関わり続けたいと思うことが多い。その気持ちに応える形で「次のステップ」への案内を提供する。
- 次のプロジェクトに参加するインセンティブとして、支援者向けの特典や割引を設定することで、リピーターを増やすことができる。
プロジェクトに関連する「コラボ商品」
コラボレーション商品は、特に魅力的なリターンとして注目されています。プロジェクトに関連する他のブランドやクリエイターと協力し、限定のコラボ商品を提供することで、支援者にとって特別な価値を感じてもらうことができます。僕が関わったプロジェクトでは、地元のアーティストと協力して、限定デザインのTシャツをリターンとして提供しました。普段は手に入らない特別なアイテムとして、支援者から大変喜ばれました。コラボすることで、プロジェクト自体の知名度も上がり、広がりを持たせることができるのも大きなメリットです。
ポイント
- コラボ相手は、プロジェクトのテーマや価値観に合う相手を選ぶことが大切。
- コラボ商品の魅力を最大限に伝えるため、コラボ相手と共にプロモーションを行うことを検討してみてください。
プロジェクトのテーマに基づいた「ワークショップ」
ワークショップは、支援者がプロジェクトのテーマやスキルを学ぶ機会として大変人気があります。例えば、僕が支援したクラファンプロジェクトでは、プロジェクトに関連するクラフトやアートのワークショップがリターンとして提供されました。支援者は、自分で作品を作り上げる過程を通じてプロジェクトへの理解を深め、また新しいスキルを習得できるため、大きな満足感を得られます。このようなリターンは、支援者にとって単なる支援の枠を超えた価値を提供するものとなります。
ポイント
- ワークショップはオンラインでも対面でも開催可能。どちらでも楽しめる内容を計画する。
- 支援者のスキルレベルに応じた内容や、子ども向けのワークショップなど、多様なニーズに対応することが成功の鍵。
プロジェクト終了後の「フォローアップ」
プロジェクト終了後に、支援者との関係を継続させる「フォローアップ」リターンも非常に有効です。例えば、僕が行ったプロジェクトでは、支援者に対して定期的にプロジェクトのその後や関連するニュースをメールで送るリターンを提供しました。これにより、支援者はプロジェクトがどのように発展していくのかを追い続けることができ、自分の支援がどのように影響を与えているかを実感できます。また、次のプロジェクトへの案内や、さらなる支援をお願いする場としても有効です。
ポイント
- フォローアップの内容は、支援者が興味を持つような情報や、プロジェクトの進展をわかりやすく伝えることを心がける。
- 定期的な更新を行い、支援者との関係を長期的に維持する工夫をすることで、今後のプロジェクトにも繋がりやすくなる。
まとめ
クラウドファンディングで成功するためには、リターンの内容がとても重要です。今回紹介した5つのリターンアイデア、「サンクスメールや手書きのお手紙」、「限定グッズ」、「参加型イベント」、「先行体験・割引」、「名前やメッセージの刻印」をうまく活用して、自分のプロジェクトに合ったリターンを考えてみてください。
僕も最初はリターン作りで悩みましたが、支援者に喜んでもらえるものを考えることで、プロジェクトが成功する喜びを実感できました。クラウドファンディングは挑戦する価値のある素晴らしい機会ですので、ぜひ諦めずに進めてくださいね！応援しています。
